決済方法により予約可能期間が異なります。クレジット決済の際は、ご利用日まで5日前～1ヵ月前が予約可能期間となります。銀行振込、コンビニ決済の際はご利用日まで6日前～1ヵ月前が予約可能期間となります。1ヵ月以上先のご予約やお急ぎのお客様はお電話かメールにて当店までご相談ください。

初めてのお客様はご自身の顔と身分証明書を一緒に撮影した画像と身分証明書の画像が必要です。詳細や送付の方法はこちらでご確認ください。

お客様に商品を安心してお使いいただけるように『安心保証』をご用意しております。レンタル料金の10％を事前にお支払いいただくと、破損・汚損が発生した場合でも（修復可能な場合に限り）、修理費用等のご負担が免除されることになります。修復不可能な汚損・破損の場合は、安心保証ご加入のお客様でも買取となりますのでご注意ください。

まずは直ちに当店への連絡をお願いします。ご返却後、傷・汚れの確認のうえ修理が可能な場合は、詳細のお見積りをご提示します。また、修理が不可能な場合には利用規約に準ずる買取金額のご提示となりますのでご了承ください。なお、当店では専門の修理業者にて修理致しておりますので、お客様の判断での修理はご遠慮ください。 ※安心保証オプション加入済のお客様は、修理可能な修理代についての追加料金はございません。

配送時のダンボールへ商品を梱包のうえ、あらかじめ同梱してある伝票を貼り付けヤマト運輸にて発送してください。集荷依頼はお客様にてヤマト運輸営業所へお願い致します。ヤマト運輸営業所の詳細はこちらでご確認ください。

イタリアサイズ表記を大まかに日本サイズ表記に変換すると、サイズ４４：S、４６：M、４８：L、５０：XL、５２：XXLとなります。ただし、お客様の体型（身長・体重など）やスーツのデザインによって適正サイズは変わります為、ご不安がございます場合は当店までお問合せください。スーツのサイズ詳細（実寸サイズ）については、商品ページに記載がございますので、お手持ちの洋服と比較検討いただければと思います。

詳しくはこちらをご確認ください。

もちろん店舗でのご試着も承っております。店舗では2泊3日の短期プランもご提供しておりますのでぜひお気軽にお越しください。なお、ご来店は完全予約制となっておりますので、ご来店希望の前日までに当店までお問い合わせください。

OUT OF STOCKの表記がある商品は、現在お貸出中もしくは最大１ヵ月先までの間にご予約をいただいている商品となります。次のお貸出開始時期につきましては、商品番号にてお問合せいただけますようお願い致します。

基本的にはお客様のお好みでコーディネートをお楽しみいただければと思いますが、サイズや利用シーンに合わせたコーディネートをご希望の場合はお問い合わせください。当店スタイリストがお客様をイメージしたオリジナルコーディネートをご提案致します。

股下の長さはお客様のお好みでご指定ください。計測箇所は、ご自身のパンツの股部分（股の縫い目の交差した個所）からパンツの裾までの長さになります。

商品の状態につきましては、当店基準に基づき十分に品質管理をしております。ただし、当店取扱商品はレンタルというサービスの特性上、新品ではございませんことを予めご了承ください。